多平台视频号运营及直连挂号平台采购项目市场调研公告

各潜在供应商：

我院拟对“多平台视频号运营及直连挂号平台采购项目”进行公开市场调研，欢迎具备相应资质与能力的单位报名参加。现将有关事宜公告如下：

一、项目名称

多平台视频号运营及直连挂号平台采购项目。

二、公告发布及获取

本公告在四川省妇幼保健院官网（http://www.fybj.net）“招标采购”栏目免费发布并下载。

三、调研期限

自本公告发布之日起三个工作日内。

四、项目建设目标

依托抖音、小红书等流量平台，利用科普短视频，并在视频下方直接挂载挂号小程序（挂号号源数据需与医院his系统同步），实现“刷视频-点挂号-到院就诊”一站式闭环，提升患者就医便捷性和专科品牌影响力。

五、建设内容与要求（包括但不限于）

1. 科室、医生账号矩阵搭建及运营

1.1 为30个重点专科医生统一办理手机号（含合规套餐）、完成抖音、小红书实名认证及蓝V/黄V报白；

1.2 制定《医生IP定位及人设包装方案》，含头像、昵称、简介、背板、关键词标签统一设计；

1.3 建立账号资产台账，账号所有权归医院，供应商负责首年运维与密码管理。

2. 小程序开发与对接

2.1 完成抖音、小红书平台挂号/缴费/查询小程序开发及接口对接（医院his系统）；

2.2 实现视频下方“立即挂号”组件展示、号源实时与医院his号源同步、订单回传HIS、就诊提醒推送；

2.3 提供小程序运维、数据分析看板及异常告警功能。

3.AI视频生产系统

3.1单条视频生成时长≤3分钟，成片率≥90%，支持四川方言/普通话切换，医学术语准确率≥98%；

3.2 按照医院内容日历每月产出不少于300条原创视频，重点覆盖孕产、妇科、儿科、生殖、乳腺等学科；

3.3提供AI脚本生成、语音合成、一键成片账号及相应token采购。

3.4所有成片须经过医院审核并具备二次修改能力，确保合规、无版权争议；

4. 运营分析

4.1 制定年度、季度、月度内容/投放/互动计划，核心指标：年度总曝光≥1亿次、粉丝总量≥150万、通过平台挂号量≥3万人次；

4.2 建立服务机制，对通过视频挂号患者提供AI客服服务，及时回复患者问题；

4.3 每周输出数据报告（曝光、播放、粉丝、挂号等）。

5. 安全与合规    

5.1 供应商承诺在合规框架内发布所有视频、文案、图片，发布内容须经医院审核，实行“先审后发”；

5.2 严格遵循《医疗广告管理办法》《个人信息保护法》等，出现违规由供应商承担全部法律责任。

六、供应商资格要求（须同时满足）

1. 在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，营业执照经营范围含“互联网信息服务、健康咨询、广告制作或短视频运营”等相关内容；

2. 具备抖音、小红书平台官方服务商或MCN机构资质，提供平台授权或合作协议复印件；

3.2020年以来同类项目业绩（合同或中标通知书复印件）；    

4. 本项目不接受联合体投标。

七、市场调研书编制要求（提交电子版资料，加盖电子章）

1. 封面（项目名称、供应商名称、联系人、电话、日期）；

2. 目录（含页码）；

3. 营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一）复印件；

4. 法定代表人授权书原件及身份证复印件；

5. 平台资质、软件著作权或代理授权文件；

6. 医院同类业绩合同关键页复印件；

7. 项目建设方案（对标第五点逐项响应，含实施计划、技术路线、人员配置、服务保障、应急方案）；

8. 报价一览表与分项明细表（小程序开发、账号认证、AItoken、内容运营、流量投放、维护等单列）；

9. 增值服务与特色亮点（如有）；

10. 其他需要说明的材料；

11. 封底。

八、资料递交方式

电子档：PDF扫描件（加盖电子章）发送至邮箱：sfyxxhb@163.com，邮件主题“AI科普视频号及直连挂号平台采购项目+公司全称”。

九、特别申明

1. 本次调研仅为市场摸底，不代表最终招标，我院不支付任何费用；

2. 提交资料一律不退还，请自留底稿；

3. 资料模糊、缺章、逾期送达视为无效；

4. 医院对本次调研拥有最终解释权。

十、联系方式

采购人：四川省妇幼保健院

地址：成都市武侯区沙堰西二街290号

联系人：谢老师

电话：028-65978240（工作日8:30-12:00，14:00-17:30）