新媒体平台运营服务项目院内采购市场调研公告
2025-08-14 14:10:35宣传统战部
一.项目名称
新媒体平台运营服务项目院内采购市场调研
二、诚邀参与
本市场调研项目在四川省妇幼保健院【官方网站】(http://www.fybj.net/)及官方微信公众号上公开发布(提供免费下载),供符合条件的服务商前来参加产品市场调研。
三、市场调研期及安排
调研时间:2025年8月14日-2025年8月19日;
四、新媒体平台运营服务技术需求(见附件)。
五、资质文件要求
提供真实齐全的资质证明文件一份(保证所提供的各种材料和证明材料的真实性,承担相应的法律责任,并请按照下面的顺序装订)。
1.封面(注明品目、公司名称、联系人、联系电话、加盖公司印章)
2.营业执照(经有效年检,副本)
3.税务证(国、地税副本)
4.组织机构代码证(经有效年检,副本)
5.经办人授权委托书(原件),法人、经办人身份证复印件
6.报价一览表
7.如有产品和企业质量管理体系认证,请提供有效证明文件的复印或扫描件。质量管理体系认证包括FDA、CE、ISO等认证(提供中文翻译复印件)
8.供应商应为主流新闻媒体、具有互联网新闻信息采编发布服务资质
9.须提供近三年内,所投服务在国内、川内同类项目一览表,含主要客户名单及联系方式以及合同复印件或银行进账联复印件
10.栏目规划方案
11.爆款案例集
12.安全审核流程
13.封底
六、文件递交
1. 供应商需针对《附件:运营服务技术需求》提交整体服务报价(人民币),并分项列明费用构成(如内容生产、视觉设计、数据分析等)。
2.截止时间:2025年8月19日12:00
3.递交地址:四川省妇幼保健院宣传统战部(晋阳院区行政楼206室)
4.文件要求:纸质版一式一份,密封包装并标注“新媒体运营调研文件”,电子版同步发送至邮箱:604086669@qq.com。
七、其他说明
本次调研仅为需求摸底,不构成采购承诺,医院有权调整最终采购需求,且无需向未中标单位解释原因。
联系人:甘老师
电 话:028-65978237
附件:新媒体平台运营服务技术需求
四川省妇幼保健院
2025年8月14日
附件
四川省妇幼保健院新媒体平台运营服务技术需求
一、项目目标
通过专业化运营微信订阅号、服务号及微博等平台,提升四川省妇幼保健院品牌影响力、公众美誉度、患者信任度及服务可及性,打造区域妇幼健康权威信息枢纽。
二、服务范围
(一)平台覆盖:微信订阅号、服务号、视频号、微博官方账号。
(二)核心职责:栏目规划与视觉体系设计
1.全流程内容生产(策划、采编、设计、发布)
2.粉丝互动与活动运营
3.数据监测与效果优化
4.舆情协同处置
三、内容运营具体要求
(一)内容板块设计
需基于医院职能(妇幼全周期健康管理、危急重症救治、公共卫生服务等)及目标人群(孕产妇、儿童家长、育龄女性),提交《多平台栏目规划与内容策略方案》,经院方审批后执行。
医院保留栏目调整的最终决策权。
(二)内容生产与发布
项目 | 要求说明 |
团队配置 | 至少2名3年以上医疗健康领域经验编辑,提供成员简历及代表作。 |
采编能力 | 需具备医疗知识转化能力,提供过往健康科普爆款案例(≥3例10W+图文/视频)。 |
发布频率 | 服务号:每周1次,每次≥3篇 |
视觉优化 | 头尾图/栏目图季度微调,年度视觉升级;全年设计海报≥20幅、长图≥6张。 |
数据目标 | 推文阅读:10W+≥2篇,3W+≥10篇,2W+≥20篇,服务号头条≥1W |
信息安全 | 内容需正面导向,严禁政治错误/泄密;供应商需签保密协议,参加安全培训。 |
(三)审稿流程
三审制度:
一审:供应商内容编辑
二审:医院相关科室(常规内容由医院宣传统战部代审)
三审:医院宣传统战部
时效要求:供应商需提前2个工作日提交一审稿,延误责任自负。
四、医院核心权益条款
(一)知识产权
运营期间所有产出内容(图文、设计、视频等)著作权归四川省妇幼保健院独家所有,供应商展示案例须经院方授权。
(二)质量控制权
对栏目规划、视觉设计、核心团队成员变更拥有审批权。
所有内容需通过院方三审后方可发布。
(三)数据知情权
供应商需提交月度《深度数据分析报告》(含用户画像、竞品动态、优化建议)。
开放后台数据权限(合规范围内)供院方监测。
(四)网络信息安全
正面宣传,围绕医院中心工作,注重运用生动活泼、通俗易懂的语言及图片、音频视频等大众喜闻乐见的形式提升效果,确保信息内容及时、准确,严禁出现严重表述错误、泄露国家秘密,严禁发布或链接反动、暴力等内容,一旦有舆情需立即妥善处置。
清理处置医院负面舆情。
五、考核与激励机制
考核维度 | 细则 |
KPI达标考核 | 核心数据(阅读量、粉丝量)未达标:按梯度扣罚1%-10%服务费 |
过程性考核 | 内容质量、响应速度、报告深度纳入季度评分 |
中期评估 | 合同履行18个月时进行综合评审,双方可协商调整KPI或服务内容 |
终止条款 | 重大失误、整改无效或累计3次KPI未达标,医院有权终止合同 |
六、其他要求
(一)业务培训:合同期内每年提供1次新媒体运营培训,提升医院人员能力。
(二)创新义务:供应商每季度提交《新媒体趋势与创新形式报告》,引入前沿玩法。
(三)保密协议:全员签署保密协议,禁止泄露医院未公开信息。
(四)服务时间:1年,合同签订之日起开始计算。