以爱补心，追求卓越----儿童心脏病中心护理团队

       儿童心脏病中心成立于2019年，现为四川省妇幼保健院重点发展学科。2020年加入国家儿童医学中心心血管专科联盟单位；2021年获批四川省儿童先天性心脏病定点救治医疗机构；2022年10月授予西南儿童心血管联盟副理事长单位；2022年11月授予华西儿童心血管专科联盟副理事长单位。护理团队现有成员15人，其中副主任护师2人，主管护师7人，初级职称6人。自开科以来，团队成员一直秉持“以爱补心、追求卓越”的科室文化理念，不断学习、积极钻研，拓展业务难度和精度，用精湛的业务技术、优质的护理服务，为广大儿童提供零缺陷的护理服务。

       重视护理质量与安全

       在医院领导、护理部及儿童健康中心的带领下，团队成员认真落实护理部-中心-科室三级护理质控体系，实行AOS护理质控模式，把严谨求实、努力进取的工作作风落实到临床护理工作的各个环节，努力抓好科室质量与安全管理工作。在强化基础护理的同时注重专科护理的发展,先后派出多名护理人员赴北京、上海、重庆等地进修学习心脏外科术后监护、体外循环、射频消融、先天性心脏病介入围术期护理,心功能监护、心脏康复等专科护理技术。

        开展优质护理服务

       一直以来，团队成员围绕“夯实基础护理，提供满意服务”的优质护理服务主题，在病区全面实施“以优质服务为基础,以解决患儿健康问题为导向,以满足患儿需求为目标”的护理服务理念，不断深化优质护理服务内涵，将优质护理工作落实、落地。一是规范科室护士行为及规范用语，使护理服务亲情化；二是持续推行“以患者为中心”责任制整体护理服务模式，使用移动查房车、PDA等信息工具，提升工作效率，确保护理安全；三是优化出入院服务流程，减少患者等待时间，特别制定了“入院-院中-出院”三部曲，并规定了工作流程和工作标准，不断提升患者就医体验感和满意度；四是积极推行儿童医疗辅导治疗、叙事护理等文化建设，减轻患儿恐惧，提高配合度，进而提升患者满意度与医疗护理质量。

      服务基层，为人民群众办实事

       儿童心脏病中心自成立以来，始终坚持服务基层，实施精准医疗扶贫及医学科普知识宣传。为防止因病返贫的局面发生，先后与多家慈善基金会紧密合作积极救助孤贫残小儿先心病患儿，提供医疗救助金额近400余万元，取得了较好的社会效益。团队成员先后前往茂县、阿坝州壤塘县、蓬溪县、凉山州美姑县、阆中全市、广安邻水县、巴中通江县、石棉县、米易县、白玉县、平昌县等基层筛查小儿先心病20万余人次，确诊先天性心脏病患儿500余人次，进行了几十场小儿先心病科普讲座，极大地提升了基层地区的医疗技术水平，带动基层医院临床业务发展实现了质的飞跃。

       儿童心脏病中心护理团队一直秉承“以爱补心，追求卓越”的科室文化理念，以“一切为了病人、为了一切病人、为了病人一切”为宗旨，致力于构造和谐的医护团队，用爱心营造温馨舒适的就医环境，用责任心、细心、耐心提供安全有效的医疗技术，竭诚为广大心血管疾病患儿提供优质的护理服务。