大学生志愿者进医院 贴心服务暖人心

2020-01-19 10:43:53党委办公室

       2019年12月7日到2020年春节前期,来自四川护理职业学院的共约30名大学生志愿者,利用课余及寒假时间到四川省妇幼保健院为患者提供就诊咨询、引导就诊流程、指导挂号取药等志愿服务。

   

       急诊科、体检中心、妇女保健科等活跃着一批身着“黄马甲”的年轻身影。他们用文明的语言、亲和的态度,积极为患者提供咨询、导诊、挂号、分诊等贴心服务,有效缓解了门诊高峰期的就诊压力,提升了患者就医的舒适度,改善了患者的就医体验。来院就诊的患者纷纷表示,这些大学生志愿者的加入,让他们的就医更方便、更快捷了,也让他们感受到了社会的温暖和正能量。


       为保证志愿服务的规范性,医院护理部、急诊科、体检中心等相关部门对青年志愿者进行了岗前培训。让志愿者们掌握志愿服务前必备的知识技能,增加对志愿服务工作环境的熟悉程度。我院与四川省护理职业学院建立了长期联系,大学生志愿者将于每周四、周六上午到我院开展志愿服务,让大学生志愿者走进医院,走近医务工作者,学习医疗知识,帮助患者的同时,收获志愿服务的快乐。