2025年4月表扬榜
2025-05-23 12:38:13运营发展部
4月，医院哪些优秀员工或团队的表现获得了患者的认可呢？
表扬榜，揭榜啦！让我们一起来看看吧！
【上榜科室：天府院区儿科（血液肿瘤）团队】
同心呵护，健康成长——天府院区儿科（血液肿瘤）
【听一听患者的感受】
“宝宝29号突然肺炎入院，在儿科住了5天院，医生护士都超级细心耐心，尤其是护士姐姐超级喜欢小豆瓣，做雾化是抱着的，一有空就过来看宝宝，宝贝也很喜欢姐姐们，一抱到姐姐就跟爸爸妈妈拜拜，尤其是一名姓王的护士姐姐。当然，所有姐姐都很好，这次生病的阴霾因她们的亲切关怀都变淡了，谢谢九楼儿科所有医生护士。”
“庞英、江南静医生态度非常好，交流时很有耐心，技术也不错，一般情况下看了就能治好。”
“孟冬护士，给宝宝扎留置针快准稳，一次到出院，免于二次受罪 ，很给力，专业知识与实干能力扎实，值得肯定。我家宝宝在本院住院期间，有医生和护士的温暖关怀，无微不至地关照，医护和患者关系相处融洽，非常值得肯定。”。
“在儿科感受到了工作人员热情的态度，专业的技术，特别是雷婷护士，给我娃儿扎留置针一下就好了，之前原本特别担心娃儿住院，但是她的仔细和专业打消了我很多顾虑。”
“我们娃娃肺炎住院，需要扎留置针。娃娃才1个月23天，血管太细，又胖。换了几个护士给我们扎留置针都不成功，娃娃受了不少罪，但是我能理解，确实娃太小了不好扎。后来值班护士说我再给你找个经验丰富的人来，就把王护士叫来了。确实利落，一针成功，太棒了！”
“表扬9楼王祎护士，我儿子血管非常不好找，每次都是王祎护士扎进去，大家都忙得满头大汗，但是非常有耐心，工作经验丰富，能力也很强，感谢王祎护士。”
“庞英医生态度非常好，很关心小孩儿的情况，技术也不错。”
“江南静医生很了解患者病情，站在患者角度考虑问题，为患者着想。”
“江南静医生态度不错，有问必答，有耐心。”
“庞英医生很专业，技术水平高，对患者及家属很有耐心。”
【上榜理由】
在日常诊疗过程里，天府院区儿科（血液肿瘤）团队凭借扎实深厚的专业知识，面对各种复杂疑难病症都能应对自如，制定出科学高效的治疗方案，让患儿重获健康。在服务层面，天府院区儿科（血液肿瘤）团队始终将患儿需求放在首位，从接诊时耐心倾听患儿及家属诉求，到治疗中全程陪伴，再到康复阶段的贴心指导，每一个环节都关怀备至，让患儿及家属从身体到心灵都得到慰藉。天府院区儿科（血液肿瘤）医护用实际行动诠释医者的责任与担当，也为我院树立起优质医疗服务的标杆。
【团队心声】
同心呵护、健康成长，在天府院区儿科（血液肿瘤）工作的每一天，我们既是医生、护士，也是守护者、倾听者，甚至偶尔扮演“临时父母”。面对那些与病魔抗争的小朋友，我们的内心交织着复杂的情感，但始终被一种坚定的使命感支撑着前行。我们深知，每一个孩子背后都是一个家庭的希望。当面对复杂病情时，压力如影随形——治疗方案的选择、化疗副作用的权衡、感染风险的防控，每一步都需如履薄冰。但每当看到孩子的病情好转、笑容重现，或是听到一声稚嫩的“谢谢阿姨/叔叔”，所有的疲惫仿佛瞬间被治愈。
“精湛演绎技术、关爱体现服务”是天府院区儿科（血液肿瘤）团队长期以来始终秉承的理念，无数个日日夜夜里，我们用自己的爱心和责任心，用自己的专业知识和技能，用实际行动演绎着坚守与温情，诠释着生命的价值与尊严。科室医护人员始终坚持以饱满的热情、开拓创新、积极奋进的精神，不忘初心，砥砺前行！
【天府院区儿科（血液肿瘤）团队介绍】
天府院区儿科（血液肿瘤）是四川省临床重点专科(儿科)建设项目单位，国家儿童血液肿瘤性疾病定点医治单位。医护共30人，其中本科20人，硕士研究生8名，博士研究生2名。初级职称10人，中级职称11人，高级职称9人。
开展的临床技术项目包括：过敏原检测、儿童肺功能、儿童视频脑电图检查、儿童血液/肿瘤化疗、干细胞移植等。
主要收治如：肺炎、腹泻、免疫性血小板减少症、急性白血病、儿童再生障碍性贫血、淋巴瘤、地中海贫血、血友病等小儿各种常见病、多发病以及贫血、出血、溶血、血液肿瘤等相关疾病。
天府院区儿科（血液肿瘤）主任庞英主任医师是小儿呼吸科的诊治专家，擅长儿科常见病、多发病的诊治，尤其擅长儿童呼吸系统常见病、疑难病、危重症诊治如：肺炎、慢性咳嗽、支气管哮喘、反复呼吸道感染、肺间质性疾病等的诊治和研究。
田新教授是儿童血液肿瘤专科特聘专家，具有扎实的儿科学基础及临床相关专业知识，深厚的人文知识，临床诊治技术新，在儿科血液/肿瘤性疾病，尤其是白血病、造血干细胞移植、危重症救治、镇静镇痛下的有创操作方面有专长，在国内同行形成影响力。
皮光环教授擅长小儿内科常见病、多发病的诊治，尤其擅长儿童呼吸系统、风湿免疫、血液肿瘤等疾病（如：肺炎、急性支气管炎、儿童反复呼吸道感染、哮喘、慢性咳嗽、川崎病、关节炎、过敏症、免疫功能异常、免疫性血小板减少症、各种贫血、白血病等疑难疾病）的诊治，从医30余年，具有丰富的临床诊治经验。
江南静副主任医师擅长儿科常见病、多发病的诊治，尤其擅长小儿呼吸系统及血液系统疾病的诊治，如儿童咳嗽、发热等，贫血，缺铁性贫血，地中海贫血，免疫性血小板减少症，再生障碍性贫血，急性白血病等疾病的诊治及造血干细胞移植术。
潘晶莹主治医师擅长儿科呼吸系统、血液系统疾病的诊治，如发热、咳嗽、支气管炎及肺炎等呼吸道常见疾病，尤其擅长贫血、血小板减少、全血细胞减少、儿童白血病等小儿血液专科疾病的诊治。
卢瑞鸽护士长擅长儿童常见病、多发病的护理及危重症患儿的抢救与护理。王祎护理组长擅长儿童血液疾病及干细胞移植患儿的护理。其他医护人员根据专业方向外出参加会议交流、进修培训等，均获取相应专科资质，具备高水平的诊治护理技术及专业技能能力。
【天府院区儿科（血液肿瘤）医生专家门诊时间】
庞 英：主任医师
专家门诊坐诊时间：周三、周五上午
皮光环：主任医师
专家门诊坐诊时间：周一上午
雷勋明：主任医师
专家门诊坐诊时间：周四全天
蔡 艳：主任医师
专家门诊坐诊时间：周二全天
熊 复：主任医师
专家门诊坐诊时间：周四全天
罗泽民：主任医师
专家门诊坐诊时间：周五全天
欧明才：主任医师
专家门诊坐诊时间：周三全天
江南静：副主任医师
专家门诊坐诊时间：以微信公众号为主
潘晶莹：副主任医师
专家门诊坐诊时间：以微信公众号为主
【咨询电话】
天府院区儿科（血液肿瘤）住院部：60671904
纤指织爱，守望晨曦
晋阳院区产科产房 朱一帆
【听一听患者的感受】
“虽然痛得要命，但进入待产房给我一种很安心的感觉，助产士小姐姐们都很温柔，在我痛得嗷嗷大叫时不仅会握着我的手教我呼吸技巧，还给予精神抚慰和鼓励。在开指过程中，用到了导乐仪，音乐和分娩球，接近7点的时候，羊水破了，开了三指，我选择了水下分娩和导乐。
导乐小姐姐叫朱一帆，非常专业！怎么会有人这么可爱美丽还技术过硬！！她全程陪着我助产，教我生产技巧，细致温柔，满满正能量。进入产房差不多一个小时左右，最终顺产了。
从规律性宫缩疼痛开始到分娩持续了22个小时左右，整个生产过程于我而言极其艰辛，我认为生产是人间酷刑。女性之所以伟大是因为有勇气选择做母亲。老一辈的人在谈到生孩子这件事情上言语之间总是有淡化痛苦的嫌疑，亲历过才能透彻理解生育之苦。
助产士这个职业被严重低估，我认为其不亚于医生和教师的职业光辉。没有导乐小姐姐朱一帆，还有其他助产士们的帮助，我觉得自己真的会就放弃了，感恩她们！！！”
【上榜理由】
助产士是生命启航时最温柔的守护者，用专业与热爱编织成希望的摇篮。深夜的产房里，你们是永不熄灭的明灯，以精准的双手迎接啼哭，用温暖的话语抚平焦虑。每一次胎心的监测，是你们在聆听生命的律动；每一场突发的抢救，是你们在与时间赛跑中托起曙光。白衣之下，既有医者的严谨果决，亦有母亲的细腻柔情——擦去产妇额头的汗水，轻抚新生儿的襁褓，将惊心动魄化为静好岁月。你们用纤纤素手剪断脐带，用仁心仁术系起人间最珍贵的情缘。晨曦初露时，你们疲惫的身影与婴儿的初啼共同谱写着生命的礼赞。这世间最美的相逢，因你们而充满温度与尊严！
【朱一帆心声】
我站在产房这道生命之门前，每天都在上演着最原始的挣扎与最纯粹的喜悦。这道生命之门里，进进出出的不仅是产妇和婴儿，更是一个家庭无形的情感纽带，带着婴儿的第一声啼哭，吸引家人的爱与期待，走入这个新的小生命的世界里。而我何其有幸，能成为这神圣时刻的见证者。助产士的工作不仅仅是接生，更是守护。守护产妇的尊严，守护新生的希望，守护每一个家庭的幸福和欢乐。
【朱一帆简介】
朱一帆，本科，主管护师，从事产房助产工作11年。擅长孕期健康管理，倡导、促进、支持自然分娩，以人为本，守护母婴，全面关怀，持续陪伴。能处理正常分娩、高危妊娠及紧急情况（如产后出血、子痫、羊水栓塞、肩难产、胎儿窘迫等），具备较强的急救应变能力。同时擅长特需分娩的全程陪护，具有较强的识别能力及沟通协调能力。以伙伴身份在孕前、孕期、分娩期、产褥期及哺乳期为妇女和新生儿提供必要的支持、照护和咨询。
学术任职：四川省妇幼保健协会科学普及分会秘书。
【产科/产房简介】
四川省妇幼保健院产科始建于1998年，现为四川省医学重点学科，四川省危重孕产妇救治中心，成都市危重孕产妇救治中心，2020年荣获国家卫健委颁布的“孕产期特色专科建设示范单位”，2021年获批国家临床重点专科建设项目。是国家级住院医师规范化培训专业基地、省级产科医师培训基地，国家级优秀爱婴医院示范科室、全国无痛分娩试点单位、四川省护士规范化培训专业基地，四川省助产专科护士培训基地，四川省母婴专科护士培训基地。
团队现有护理人员116人，学历及职称结构合理，现有本科及以上学历110人，其中副主任护师12人，主管护师58人，护师35人，护士11人。产科护理团队树立特色专科护理品牌标杆，以优质护理服务链为主线建设一病一品，使每一位孕产妇获得个体化专科优质护理，产科护理团队一病一品建设包含：妊娠期高血压疾病、妊娠合并心脏病、妊娠期糖尿病、母乳喂养、自由体位接产管理、会阴损伤系统管理、一对一导乐陪伴、正念分娩等多个小组。各小组根据孕产妇不同需求，各司其职，努力打造产科护理品牌专科，为每一位孕产妇提供优质、专业的个性化服务。
“信念铸就品牌，服务成就未来。”每一次与孕产妇的接触，不仅是对生命的见证，也是对产科团队专业、热情和品牌承诺的体现。我们追求的不仅仅是高超的医护技术，更在于那份始终如一的温馨与专业。未来，我们将持续深化品牌文化建设，接受人民群众的监督和检验，打造更优质的服务品牌。
产房实行医护一体化的医疗、教学管理模式，全天24小时全面保障产房医疗安全。产房拥有一流的现代化监护设施及治疗手段，设有待产床50张，LDR一体化产房3间，分娩间18间（水中分娩间7间、急诊手术间2间、普通分娩间9间）。产房助产团队在省内率先全面开展各项促进自然分娩适宜技术，如适度保护会阴接生技术、自由体位待产和分娩、剖宫产术后再次妊娠阴道试产、子宫颈双球囊引产及多模式联合分娩镇痛服务（水中分娩、无痛分娩、导乐仪镇痛、家属陪产、一对一导乐陪伴分娩、音乐镇痛分娩、拉玛泽呼吸减痛等）。2016年我院作为全国首批新生儿早期基本保健技术（EENC）项目单位，负责推广和指导省内外各级医院共100余家，获得各基层医院一致好评。产房在省内率先推出助产士门诊，开展群组化健康教育模式，从早孕、中孕、晚孕给予不同的孕期指导和分娩体验。
【产科咨询电话】
晋阳门诊：028-65978141
天府门诊：028-60671236
聆怨知微，纾困解结
行政办公室 林佳鸣
【听一听患者的感受】
“4月1日打了天府院区的投诉值班电话，当时情绪很崩溃，收到了接线小姐姐很暖心的安慰，但是情绪太崩溃没有来得及感谢，今天再打估计也不是小姐姐接线，所以写封感谢信，谢谢那位接线值班的小姐姐，虽然不知道你的名字，但谢谢你的安慰与专业的处理。”
【上榜理由】
你们是医患之间的沟通桥梁，用耐心和专业化解矛盾。面对激动的情绪，你们认真倾听每一条诉求；遇到复杂的纠纷，你们仔细核对记录，在政策与情理中寻找平衡点。白天在办公室解释条款，深夜还在整理改进建议，每个投诉背后都是提升服务的契机。既要坚持原则，又要换位思考——你们用真诚抚平焦虑，用行动修补裂痕。当患者从愤怒转为理解，当误会变成感谢，你们的付出就化作了医院温暖的底色。没有手术台上的惊心动魄，却用另一种方式守护着医患信任，平凡中见伟大！
【林佳鸣心声】
用心倾听患者的需求，努力解决患者的问题，通过值班电话实现与患者的双向奔赴。
【值班/咨询电话】
晋阳院区院总值班电话：18908098278
天府院区院总值班电话：19182048279
晋阳院区咨询电话：65978133
天府院区咨询电话：60671888
