2024年5月表扬榜
2024-06-24 08:44:16 运营发展部(客户服务中心)
5月,医院哪些优秀员工或团队的表现获得了患者的认可呢?
表扬榜,揭榜啦!让我们一起来看看吧!
【上榜个人:汪梦鸿】
热情贴心的汪梦鸿
【听一听患者的感受】
“2024年5月10日,带妈妈去做体检,这次我和我妈妈去体检,遇到了汪梦鸿医生接待,整个过程非常满意,完全超出我对公立医院的期待。1.专业:先询问我们的身体情况和以前的体检状况,然后针对我们的个人情况给我们量身定制体检方案。既专业又避免过度消费。并且详细给我们讲解了我们每个体检项目的作用。2.态度热情:全程微笑服务,积极带领我们去各个科室做检查。其他地方体检去了,就是自己去跑,没人管。3.贴心:由于是两个人的体检报告需要快递给我,为了给我节约邮费,她们进行了详细的备注,把两份报告一起寄给我。
总之整体感受非常nice ,在公立医院我还没有体验过这么好的服务。她们整个团队氛围很好,人都很亲切。祝她们工作快乐,身体健康。”
【上榜理由】
热情贴心的服务能够给予患者充分的信任感和安全感。懂得如何在沟通中体现对患者的关怀和尊重,让每一位患者都能感受到家一般的温暖,不仅赢得了患者的广泛赞誉,也为医院树立了良好口碑。
【汪梦鸿心声】
健康管理中心从体检开始,帮助受检者建立健康管理意识。大多数人群不清楚体检各项检查的意义及项目的选择,作为中心的一名护士,不仅需要帮助她们了解自己的健康状况,更需要帮助其选择适合的体检项目,根据检查结果提出针对性的健康管理方案。在此过程中更应做到专业、贴心的服务。
【汪梦鸿介绍】
汪梦鸿,本科学历,毕业于中国医科大学护理学专业,2011年至今在四川省妇幼保健院工作,从事健康管理工作近5年,连续两年获得医院年度优秀员工。
【上榜科室:普通与盆底妇科】
普通与盆底妇科医护团队
【听一听患者的感受】
“我是一个因为重度贫血住院的病人,我要实名制表扬妇科张月莉医生。很有亲和力,很有耐心给我解释病情,而且很幽默的称呼,让我本身焦虑自己病情时缓解了很多,让我从害怕的情绪走出来,用轻松心态面对手术。
今天才知道张月莉老师自己还怀着宝宝,还能开心乐观坚守岗位。职业精神可贵,真棒!祝张医生今后的宝宝也跟他妈妈一样开心,乐观,健康成长。”
“曾经遍访名医,花费2万元治疗无果。在四川省妇幼保健院晋阳院区易宏英医生处仅用31元,去年至2024年5月24日止,一年半,病情极大好转,特手写感谢信表示感谢!”
“李亚婷护士有爱心、耐心、专业,医者仁心体现的很好。主治医生赵志刚,专业、耐心、细致,让病人很有信任感,让患者感觉省妇幼很有魅力。很感谢整个团队的医生和护士,会推荐亲朋好友到医院就诊。”
【上榜理由】
普通与盆底妇科医护人员凭借丰富的临床经验及专业知识,为患者提供个性化的治疗方案。在治疗过程中,不仅关注患者病情变化,同时也关心患者的心理需求,用温暖的话语和亲切的态度给予患者信心和支持。他们的努力,让每一位患者都感受到了来自医生的关爱。
【团队心声】
普通与盆底妇科全体医护坚定不移地秉持着“以精湛医术治病,以仁爱之心救人”的崇高理念。这份信念,不仅仅是一句口号,更是我们每一位医护人员内心的坚守和行动的准则。我们深知,每一位来到科室的女性,都带着对健康的渴望和对生命的珍视。因此,我们始终将患者的需求放在首位,用我们的专业知识和技能,提供规范化、微无创化、个体化的治疗服务。我们注重每一个细节,从诊断到治疗,从护理到康复,都力求做到最好,让患者感受到我们的用心。
在追求医术精湛的同时,我们更加注重人文关怀,用仁爱之心去关爱每一位患者。我们深知每一个生命的背后,都承载着无数的期待和希望。因此,我们将继续努力,不断提高自己的医术水平和服务质量,为广大女性提供更优质、更贴心的医疗服务。
病区医护人员工作日常
【团队介绍】
普通与盆底妇科系妇科下设亚专科,现有医护32人,其中正高级职称2人,副高级职称8人,中级职称17人,具有硕士学位医师7人,护理学硕士1人,硕士生导师2人,成都医学院教授2人,四川省学术技术带头人1人。科室学科带头人陈德新主任医师为四川省卫健委妇产科学术技术带头人,中央组织部授予“西部之光”访问学者。科室多人分别担任中华医学会妇产科分会主任委员、四川省医学会盆底疾病防治委员会常委、四川省妇幼保健协会副主任委员、中华护理学会妇科护理专委会委员、中华护理学会妇科护理专家库成员等。
科室致力于推进各类普通妇科疾病的规范化诊治与长期管理,开展妇科常见病、多发病(如盆腔炎性疾病、异常子宫出血、子宫肌瘤、子宫腺肌病、卵巢囊肿、各种妇科癌前病变等)及疑难疾病(如盆腔肿物、重度子宫内膜异位症、生殖道瘘、生殖道畸形等)的诊治。科室开设生殖道感染性疾病门诊,对生殖道感染性疾病进行个体化及规范化诊治,在难治性、复发性阴道炎,顽固性外阴瘙痒症、盆腔炎性疾病反复发作等治疗上有丰富的经验。
开设特色盆底泌尿专科/专家门诊,开设尿控动力学检查评估项目,针对中重度阴道前壁膨出、阴道后壁膨出、子宫脱垂、陈旧性会阴裂伤、尿失禁、膀胱过度活动综合征、性功能障碍等不同病种进行个体化综合评估。不仅能开展传统的各类非网片适宜手术治疗,也可实施复发率更低的尿道中段悬吊带术、经腹腔镜或经阴道的生物材料植入的盆底重建术。
科室将微无创诊治技术广泛应用于妇科疾病的诊治,包括各类阴式手术、宫腔镜、经阴道内镜、多孔腹腔镜、经阴道或经腹单孔腹腔镜的微创手术治疗,目前科室微创手术占比95%以上。微无创治疗涉及的病种广泛,包括异常子宫出血、绝经后出血、粘膜下子宫肌瘤、子宫内膜息肉、宫腔粘连、子宫内膜增生、子宫畸形、子宫肌瘤、卵巢囊肿、异位妊娠、不孕不育、子宫内膜异位症、妊娠合并盆腔肿物等。在无创技术方面,科室引进最先进的超声聚焦治疗系统(HIFU刀),主要用于治疗子宫肌瘤、子宫腺肌病、子宫切口妊娠、胎盘植入等疾病。
【门诊时间】
陈德新主任医师 :晋阳院区周二全天,周四上午;
易宏英主任医师:晋阳院区周一、周二、周三、周五、周六全天;
赵志刚副主任医师:晋阳院区周二全天,周五上午;
李卉副主任医师:晋阳院区周二上午,周四全天。
王沁洁副主任医师:晋阳院区周二上午,周五全天;
【咨询电话】
晋阳院区:028-65978598/028-65978599