【叙事护理】患者笑了，便是好时光

一个上夜班的晚上，我正坐在护士站观摩老师写的护理记录，突然，呼叫铃响起！我接起电话，柔声询问道：“是液体输完了吗？”

过了半晌，电话那头传来声音，“是小朋友按错了，液体还没有输完！”

我：“好的，好的，小朋友，不要按这个铃声了呦！”

挂完电话，我的视线又回到了电脑的护理记录上。

还没一会，呼叫铃又响起了。

我把呼叫话筒凑向耳边，还没来得及说话，电话那头便传来了声音。

“ 不好意思，小朋友又在乱按”这是小朋友的奶奶在说话。

我笑着说道：“没事，小乖乖，不要再乱按这个了呦，你要是再乱按，阿姨可一会要过来扎针了！”

扎针这个话术一般是我们用来吓一吓比较调皮的小朋友的。我原以为扎针能够吓到她，可没想到只过了几分钟我又接到了她们的呼叫铃，挂完电话后，我不由得十分好奇，心想：我倒要去看看这个“调皮鬼”到底长什么样子！

想到这我站起身，没过一会儿便走到了她的病房前。

推开门后，她和奶奶正抬头一起望着我。奶奶看到我后，表情显得有些不好意思，然后摸着小朋友的手向我解释道：“不好意思，是小朋友觉得按那个铃声好玩。”

奶奶边说又一边回过头拉着她的手同她讲：“你看吧！把阿姨叫来啦！你可不能再按啦！不然阿姨就要带你去打针针。”

我摆摆手笑着说“没事啦！小孩子嘛，觉得好玩。”说完我凑到小孩子跟前，俯下身向小朋友解释道：“不能因为好玩去按这个呦，这样阿姨就容易听不到别的小朋友的呼叫啦！那这样别的小朋友需要帮助的话，阿姨就没法第一时间过去帮忙了。”

小朋友听到后低着头捏着双手，然后又抬头望着我，怯生生地说“我知道了，阿姨，我、我发烧了。”

听到这，我一下警惕起来摸了摸小朋友的额头，随后去护士站拿来体温计给小朋友测，她奶奶看到小朋友不配合测体温，随后给我解释道：“她不喜欢用水银体温计量体温。”

我明白了原因后，给她解释到：“乖乖，我们测一下这个体温，测了以后阿姨才能知道你发不发烧呀？”

测体温的时候，小朋友又哭又闹，一直拿手推我的手，还一边闹着不测体温，我蹲下来跟她说：“乖乖，你先听阿姨跟你说好不好，这个体温计没有针头，不会伤害你的。”一边说我一边拿体温计往自己的手上戳，她看着我的手没有出血，慢慢放下心里的防备。我先用纸巾擦了擦她的腋下，后面把甩好的体温计放在腋下，用手机定了一个闹钟，叫小朋友的奶奶把她的手臂夹紧。我跟她们说：“等时间到了，我就过来取体温计哈！”后面小朋友也是十分地配合，测完体温，发现体温是正常的，家属也放心了。再后来小朋友就没乱按呼叫铃了。在我去给别的小朋友输液时，听到她奶奶在病房门口给她说“你不是要找阿姨吗？阿姨在这里，你去跟她打招呼嘛！”

小朋友看到我后，直直盯着我的眼睛，但我知道我还要去照顾其他的小朋友，于是走到她跟前耐心地对她说“阿姨要去给别的小朋友输液去，你先回自己病房，不跟阿姨去其他小朋友的病房，阿姨一会空了来看看你，好不好！”

这时候她开心地笑了，大声说“好的，阿姨。”那个纯净的开心的笑脸，对我来说就是工作中最美好的时光。

当我下班后，躺在床上时，脑海中又浮现出那个纯净的开心的笑脸，不禁想起了大学授帽仪式上握拳宣誓的画面:“余谨以至诚，于上帝及会众面前宣誓：终身纯洁，忠贞职守，尽力提高护理之标准；勿为有损之事，勿取服或故用有害之药；慎守病人家务及秘密，竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利。谨誓。”心中有阳光，叙事有温度。我是一名2023级护理规培生，目前在小儿内科天府病区轮转，在以后工作中，我将继续运用叙事护理的方式让患儿及家属感受到被关爱、被理解、被尊重；以爱护佑患儿成长！