2023年8月表扬榜

8月里，医院哪些优秀员工或团队的表现获得了患者的认可呢？

表扬榜，揭榜啦！让我们一起来看看吧！

用心守护、热忱服务的毛凤敏

 

 毛凤敏照片

【听一听患者感受】

我是门特患者，每个月都会上医院看病结算拿药。每次出院部结算的都会告诉我下次是什么时候来办理。8月24号在办理过程中由于医生开错了单又临近下班工号为551的医生给我审核及时给我打电话给开药医生改正，并告诉我下次上午去会人少点。走时都忘了问你名字只是看见工号在此非常感谢这位医生，谢谢你的帮助让我很快结算好拿到药，再次感谢工号为551的医生。

【上榜理由】

出入院处是医院对内、对外服务的关键性窗口，它是患者入院、出院必经环节，同时也是连接临床科室服务与患者纽带，在实际工作中起到至关重要的作用，服务水平直接影响医院形象。毛凤敏同志秉持“以病人为中心”服务理念，将患者放在首要位置，解患者之难，深得患者的充分认可和高度肯定。毛凤敏同志的敬业精神，也是我院出入院处所有工作人员的一个缩影。

【毛凤敏心声】

加强对业务知识的学习与钻研，认真服务于每位患者，树窗口良好形象。

【毛凤敏介绍】

2010年12月参加工作以来，牢固树立服务至上的工作理念，不断加强对业务知识的学习，以一次一次的重复操作积极践行“为患者服务”的精神要义，她始终坚信哪怕一点点光和热也能让患者真心体会到医院给予的温暖和关怀。在工作中，毛凤敏同志能充分理解患者的急切心情，及时为其排忧解难，让就诊患者享受到贴心、便捷的服务，全力打造人民满意的窗口服务形象。

精心治疗、温馨服务

儿童呼吸血液科

儿童肾脏风湿免疫科

【听一听患者感受】

于2023年8月19日下午在省妇幼本部看儿科，赞扬雷医生比较有耐心且细致。

由于孩子持续高烧，我们焦急万分。蔡艳主任查房对我家孩子详细诊察，结合症状及相关检查，凭借其丰富的临床经验及时调整治疗方案，孩子的病情很快得到改善并很快康复出院。在此我们深表感谢！

感谢儿内科庞英老师站在家长的角度考虑，医者仁心，作为孩子妈妈很感谢遇到你。

表扬儿科医生谢娜，一心为病患儿，从早上看病看到中午一点半了，顾不上吃饭，喝水，上厕所，对待病患儿和家属亲切友好。

陈丽洁医生，看病非常细心，很有耐心，并且还会打电话询问患者情况，太好啦～非常专业！！！好医生！！！

娃娃肺炎病情反复，时常哭闹，咳痰，感谢医生和护士耐心解答病情，每位护士姐姐都很有耐心，很温柔，娃娃每次扎针每次输液每次排痰拍背，事后都很详细地告诉我们如何自己帮助娃娃拍背排痰。谢谢每天遇到的医生和护士都很美好，感恩！

住院楼11楼儿科，无微不至的贴心呵护。对患者贴心关怀，时常出入病房观察询问患者情况；对工作认真负责，次次都会认真核对患者名字，告知所使用药品；对患者甚有爱心，逗哄婴孩耐心安抚。印象最深刻的就是樊护，操作甚是熟练，一看就是专业技能过硬的小姐姐，每次不到一个小时就会过来巡视病房，总是孜孜不倦地重复着，可见初心始终，值得学习。

我女儿病毒感染第二天取到了报告单，临近中午我拿到报告单去找小儿内科谢娜医生加号，谢医生马上就给我加了号，而且我加的是下午的号，谢医生临近下班没吃饭就提前给我看了，我当时心里非常着急，谢医生让我们马上住院治疗，并且为我们联系了床位，非常感谢谢医生，简直是个人美心善的好医生。

住院期间叶琳、林燕等护士医生都非常负责任，对宝宝也很有耐心。

宝宝输液时很轻很仔细，很温柔。还详细讲解注意事项。感谢这里的每一个护士，都很仔细，很耐心，工作很细致。感谢大家对我们的照顾。感谢每一个人，辛苦了！

【上榜理由】

小儿内科一病区分为儿童呼吸血液科及儿童肾脏风湿免疫科，包括晋阳及天府院区，是一支充满活力、富有爱心、刻苦钻研的团队，全体医护人员始终不忘“一切以患儿为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的精湛的技术、满满的爱心和诚信，满足患儿及家长需求，全心全意为每一位患儿提供优质医疗服务，赢得了患儿家长的普遍信任和高度赞誉。

【小儿内科一团队心声】

我们是儿童健康的守护者，儿童健康是全民健康的基石，是衡量社会文明进步的标尺，是人类可持续发展的基础和前提。面对天真无邪的孩子，面对人世间最纯真、最真诚的喜怒哀乐，尽我们的所知所能把痛苦变成欢乐，把忧愁变成希冀，是我们最大的愿望。今后我们将继续以精湛的技术，优质的医疗保健服务，为全省儿童的健康事业而不懈奋斗。

小儿内科一医务人员工作照片

支气管镜异物取出术

肾脏穿刺术

【小儿内科一团队介绍】

小儿内科一由小儿呼吸/血液专科、小儿肾脏/风湿免疫专科组成。拥有医护人员70余人，其中硕士生导师3人，主任医师6人，副主任医师2人，主治医师6人，住院医师多人，护理团队40人。

小儿呼吸/血液专科

儿童呼吸专业主要诊治疾病包括：各种社区获得性肺炎、院内获得性肺炎、支气管哮喘、毛细支气管炎、肺脓肿、迁延性肺炎、慢性肺炎、迁延性细菌性支气管炎、闭塞性毛细支气管炎、特发性肺含铁血黄素沉着症、支气管扩张等疾病，其中难治性喘息性疾病、慢性咳嗽以及反复呼吸道感染病因诊断与治疗为我科特色。建立与国际接轨的支气管哮喘规范化诊断、治疗、长期随访管理。开展支气管镜灌洗、治疗及异物取出术，开展儿童肺功能检查。

儿童血液专业主要诊治疾病包括：小儿各种贫血、出血、溶血以及血液肿瘤系统相关疾病如免疫性血小板减少症、急性白血病、儿童再生障碍性贫血、淋巴瘤、地中海贫血、血友病等，目前开展白血病等肿瘤化疗技术，新院区将开展干细胞移植技术。

小儿肾脏/风湿免疫专科

肾脏专科主要诊治疾病包括：肾炎、肾病综合征、紫癜性肾炎、狼疮性肾炎、IgA肾病、泌尿系感染、感染后血尿、肾小管酸中毒、范可尼综合征、尿崩症、膀胱输尿管反流、神经源性膀胱、肾积水、肾结石、多囊肾、溶血尿毒综合征、排尿异常、遗传性肾脏病等。开展肾脏穿刺技术。

风湿免疫专科主要诊治疾病包括：各种过敏症、过敏性紫癜、幼年特发性关节炎、系统性红斑狼疮、川崎病、血管炎、白塞氏病、炎症性肠病、干燥综合征、大动脉炎、结节性多动脉炎、皮肌炎、抗磷脂抗体综合征、嗜血细胞综合征、炎症性肌病、巨噬细胞活化综合征、风湿热、硬皮病、抗磷脂综合征、混合性结蹄组织病、脂膜炎、复发多软骨炎、渗出性多形红斑、儿童系统性硬化症、瑞特氏综合征、免疫缺陷病等。

【咨询电话】

晋阳院区

028-65978619

028-65978618

天府院区

028-60671903

028-60671904