我的叙事护理——心中的阳光

2023-09-14 14:45:44门诊手术室

和往常一样,门诊手术室有条不紊地进行着日常工作,此时,导医带着一位无家属的盲人患者来到了预约窗口,询问得知,患者今日前来是需要行取环手术,患者一直不停询问现在能否完成手术,“我看不见,来医院很麻烦,幺妹,麻烦你们尽快帮我安排手术。”接诊护士耐心安抚阿姨,“阿姨,您先坐下休息,不要着急,我们先核对您的检查资料是否齐全,然后尽快为您安排手术。”接诊护士核对检查资料齐全,可以安排手术。

接诊护士:“阿姨,您的身份证带了吗?我们需要复印件。”

阿姨:“带了、带了,但是我没有家属给我复印怎么办呀?”

接诊护士:“阿姨,您把身份证交给我,我来帮您复印。马上开好相关手术费用,开好后,手机交一下费用哈。”

阿姨:“好的,幺妹,太感谢你们了。”“我手术费交了哈!”阿姨熟练地拿起盲人专用手机操作起来。

接诊护士:“阿姨,我们已经看到了,术后口服药我们现在安排工作人员给您取上来,现在我们可以进入等候区,等待手术。”

阿姨:“术后药咋个吃呢?麻烦你们帮我区分一下,不然我看不见哟!”

我:“阿姨,您不要着急哈,我们会给您分类好,便于您拿取的。”

阿姨:“幺妹,你们太好了,今天来这个医院真的没有来错。”

我们将阿姨扶入等候区,换鞋,行术前准备工作。

我:“阿姨,我们现在做完术前准备了,马上就可以进行手术了。”为了缓解阿姨紧张情绪,给她聊了几句,“阿姨,您今天是怎么来到我们医院的呢?您的家属呢?”

阿姨:“有个师傅打电话联系他,会把我送到目的地,我家属在外地工作,过年才回来,我一个人在成都。”

我:“阿姨,您的眼疾是什么情况呢”

阿姨:“我眼睛是后天的,3岁的时候发烧,吃药吃成这样了,我也没读过书,也不会写字,后来找了个工作养活自己,虽然工资少点,累一点,但是我不靠别人,我自己能养活自己,不会成为我家人的负担。我始终相信心中有阳光,风雨过后会见彩虹。”

我:“阿姨,你真厉害,是很多人的榜样。阿姨,我们现在可以进行手术了。”

我将阿姨扶入手术室,开始手术。手术非常顺利,术后为她讲解了术后注意事项及术后口服药服用方法。休息片刻,阿姨无不适,我们将阿姨送至医院门口等她的三轮车上。

阿姨:“幺妹,今天真的太感谢你了,你们服务态度真好,谢谢你们今天充当了我的眼睛。”

我:“阿姨,这是我们应该的,您回家好好休息,路上慢一点。”

阿姨的坚强带给我无限的力量,面对生活、工作上的压力,我们也应该笑对人生,坚信风雨过后会见彩虹。