凝心聚力，护航母婴——产科“孕视角体验官”收官活动圆满举行

2022年11月22日，四川省妇幼保健院产科联合运营发展部举行“孕视角体验官”收官活动，母婴健康中心主任兼产科主任高岩、母婴健康中心护士长兼产科护士长刘玲芳、运营发展部副部长陈蓉以及20位孕视角体验官和体验官的家人们参加了本次活动。

首先，母婴健康中心主任高岩对此次活动致辞，她指出，孕产妇的就医体验是产科珍贵财富，她们的意见和建议是产科前进的动力。感谢各位孕视角体验官们提出的宝贵意见和建议，我们将集思广益，在医疗技术上精益求精，在医疗服务上无微不至，给予孕妈们最温馨、暖心、真心的陪伴与照顾。

从建卡、产检、分娩再到产后检查，新手父母和医院产生相当长一段时间的联结，为了提高服务质量和水平，四川省妇幼保健院产科推出“孕视角体验官”活动，招募孕妈妈们担任“孕视角体验官”。全程参与到医院服务改善过程，留心观察医院医疗保健服务的各个环节，发现制度落实、流程设计、设备设施、膳食服务、医患沟通、服务态度、信息公示、安全保障和环境卫生等问题，并提出意见及建议，全方位多角度感受产科服务。

活动一经推出，受到了大家的广泛关注。招募信息发布以后，孕妈妈们的参与热情高涨，经过筛选，最终有20位孕妈妈“入围”孕视角体验官。

在活动收官现场，体验官代表上台分享了她们在产科产检及分娩的体验，从服务流程、就医环境等多个过程，详细讲述了自己的体验感受，对医院的医疗技术和医疗服务给予了肯定和称赞。并用心发现医院需要改善的服务细节，为进一步改善医疗服务、完善流程，为更好地服务孕妇产妇出谋划策。

新生命的诞生，是一个家庭巨大的喜悦和幸福，也是对新手爸妈的考验。为了帮助新手爸妈们更好更科学养育新生儿，产科资深护士杨春老师现场为大家传授新生儿抚触的知识，还邀请了现场几位新手爸爸们一起参与，各位新手爸爸们积极认真学习，沉浸式育娃。

“通过医院的培训，让我懂得了如何照顾孩子，在陪妻子体验活动中也更加感受到了妻子孕期的不易，医院很用心，很有意义的一次活动。” 虽然在学习抚触知识时手忙脚乱，但是这个学习的过程非常充实。

活动的最后，母婴健康中心主任高岩，母婴健康中心护士长刘玲芳为每一位体验官们送上了医院的文创礼品并合影留念。

为孕妇发声，为‘好孕’做主，四川省妇幼保健院依旧会坚持初心，以人为本，在医疗技术上精益求精、在医疗服务上无微不至，强化医院管理，加快人才队伍建设，为我们孕妈妈提供全方位、系统化、高品质的孕产期健康管理服务。